1. 我選擇以八達通卡收取第二階段的消費券，但在第一期消費券發放當天（一般情況下是2022年8月7日）八達通卡內的儲值額已到達儲值限額，該如何領取該期消費券？
在計劃下，所有透過八達通卡發放的消費券，其領取期限均為2023年9月30日。市民可於期限前經指定渠道拍卡/按鍵領取已發放的消費券總額。由於八達通卡有儲值限額（現時一般為3,000元），如果八達通卡內的儲值額已達儲值限額，市民可以先使用八達通卡內的儲值額，當其低於儲值限額時再領取已發放但未領取的消費券金額(包括過去消費券計劃下發放的消費券，如適用[註1])。市民可因應其八達通卡內的儲值額，在領取期限前分開多次拍卡/按鍵領取每期發放的消費券。
註1：2021年消費券計劃及2022年（第一階段）消費券計劃下透過八達通卡發放的消費券的領取期限分別為2022年9月30日及2022年12月31日。
2. 我用八達通收取第二階段消費券，是否需在第一期消費券發放當天（一般情況下是2022年8月7日）或之前已拍卡/按鍵全數領取所有過去消費券計劃下發放的消費券才會獲發第二階段的消費券？
市民是否已全數領取所有過去消費券計劃下發放的消費券，並不影響政府在2022年（第二階段）消費券計劃下向他們發放消費券的安排。
3. 我獲發第二階段總額5,000 (10,000)元消費券並選擇以八達通卡收取相關消費券，若我的第一期消費券在2022年8月7日發放，但在2022年11月30日 (2023年1月31日)前未有全數領取完首兩 (三)期消費券的總額，會否影響收取最後一期1,000元消費券的時間？
市民只要符合「合資格消費」累積總額於指定時間內達4,000元(9,000元)的規定便會獲發放最後一期1,000元消費券。因此如果市民在2022年11月30日(2023年1月31日)前的「合資格消費」累積總額已達4,000元(9,000元)，即使未拍卡/按鍵全數領取已發放的消費券，也可於2022年12月16日(2023年2月16日)獲發最後一期1,000元消費券。
另一方面，在計劃下所有透過八達通卡發放的消費券，其領取期限均為2023年9月30日[註2]。如登記人未能在領取期限前拍卡領取已發放的第二階段消費券的全部金額，餘額將被視作放棄領取。
註2：2021年消費券計劃及2022年（第一階段）消費券計劃下透過八達通卡發放的消費券的領取期限分別為2022年9月30日及2022年12月31日。
4. 我在2022年（第一階段）消費券計劃下獲發5,000元消費券，並在第二階段分期獲發總額5,000元消費券，兩個階段均選擇以同一張八達通卡收取消費券，若我第一階段的「合資格消費」累積總額在第二階段第一期消費券於2022年8月7日發放時仍少於4,000元，2022年8月7日起的「合資格消費」會如何計算？
如市民以同一張八達通卡收取第一階段及第二階段的消費券，而截至2022年8月6日在消費券計劃下的「合資格消費」累積總額仍未達4,000元，由2022年8月7日開始，其「合資格消費」會先計算入第一階段的「合資格消費」累積總額，直至累積總額達4,000元。當第一階段的「合資格消費」累積總額達4,000元，其後的「合資格消費」才會計算入第二階段「合資格消費」的累積總額。2022年11月1日[註3]起，無論第一階段的「合資格消費」累積總額是否已達4,000元，所有「合資格消費」均會計算入第二階段「合資格消費」的累積總額。
註3：2022年10月31日為累積第一階段「合資格消費」的最後限期。
5. 我獲發第二階段總額5,000 (10,000)元消費券並選擇以八達通卡收取相關消費券，若我的第一期消費券在2022年8月7日發放，而截至2022年12月1日(2023年2月1日)，「合資格消費」累積總額剛達4,000元(9,000元)，最早可於何時獲發最後一期1,000元消費券？
根據消費券發放時間表（按此查閱），如市民於2022年8月7日至2022年12月31日(2023年2月28日)或之前的「合資格消費」累積總額不少於4,000元(9,000元)，可於2023年1月16日(2023年3月16日)獲發放最後一期1,000元消費券。
6. 我獲發第二階段總額5,000 (10,000)元消費券並選擇以八達通卡收取相關消費券，若我的第一期消費券在2022年8月7日發放，而截至2023年4月1日(2023年6月1日)，「合資格消費」累積總額剛達4,000元(9,000元)，最早可於何時獲發最後一期1,000元消費券？
由於你於指定期間內(即2022年8月7日至2023年3月31日(2023年5月31日))的「合資格消費」累積總額少於4,000元(9,000元)，你將不會獲發放最後一期1,000元消費券。
7. 我獲發第二階段總額5,000 (10,000)元消費券並選擇以支付寶香港/BoC Pay/PayMe from HSBC/Tap & Go「拍住賞」/WeChat Pay HK收取相關消費券，若我的第一期消費券在2022年8月7日發放，最遲須於何時用畢所有期數的消費券？
若第一期消費券在2022年8月7日發放，透過支付寶香港/BoC Pay/PayMe from HSBC/Tap & Go「拍住賞」/WeChat Pay HK發放的消費券，不論期數，均會於2023年2月28日(如獲發總額5,000元消費券)或2023年4月30日(如獲發總額10,000元消費券)到期。未使用的消費券餘額將在使用期限後自動失效。
8. 我獲發第二階段總額5,000 (10,000)元消費券並選擇以支付寶香港/BoC Pay/PayMe from HSBC/Tap & Go「拍住賞」/WeChat Pay HK收取相關消費券，若我的第一期消費券在2022年8月7日發放，但未有於消費券的使用期限內用畢已發放的消費券總額，應怎麼辦？
未使用的消費券餘額將在2023年2月28日(如獲發總額5,000元消費券)或2023年4月30日(如獲發總額10,000元消費券)後自動失效。
9. 我選擇以八達通卡收取消費券，最遲須於何時使用每期的消費券？
透過八達通卡發放的消費券，在登記人於指定渠道領取後，會以儲值額形式存入有關八達通卡內，因此沒有所謂使用期限，但如市民於指定時間內的「合資格消費」累積總額少於4,000元（如獲發放總額5,000元消費券）或9,000元（如獲發放總額10,000元消費券），將不會獲發最後一期的1,000元消費券。
